用户 帐号 密码
员工 员工编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注
密码
客户 客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注 所属员工编码
单据 单号 客户编码 楼盘号 房间号 咨询时间 定金时间全款时间 失效原因 状态(咨询 定金 贷款中 全款 失效)
员工登录
提交 他的客户数据
提交 对应客户的 购买意向单
初始 咨询
咨询 操作 有 定金 失效
回访 超过30天 为待回访 状态 回访状态操作 等待 定金 失效
定金 操作 有 贷款中 全款 失效
贷款中 操作有全款 失效
全款 表示完成
统计分析 可以导出 记录到excel
咨询 定金 贷款中 全款 取钥匙 失效 单据的明细
康城田园小镇售楼中心客户管理系统分析与设计
登录:用户名(包括管理员和员工)和密码 确定和取消
用户管理:员工信息管理、客户信息管理
员工信息管理: 记录员工的基本资料(员工编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注),除此还有添加新员工(员工编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注)添加和取消按添加按钮时弹出添加成功 确定)、删除客户(提醒是否永久删除(确定 取消))、修改客户(员工编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注)修改和取消按修改按钮时弹出修改成功 确定)和查找客户(员工编号,姓名,)全部信息。
客户管理菜单包括:客户信息管理、客户交易管理、客户服务管理
客户信息管理:详细记录客户的基本资料(客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注),除此还有添加新客户(客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注)添加和取消按添加按钮时弹出添加成功 确定)、删除客户(提醒是否永久删除(确定 取消))、修改客户(客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,手机,联系地址,备注)修改和取消按修改按钮时弹出修改成功 确定)和查找客户(客户编号,姓名,性别),全部信息。
客户交易管理:客户交易信息(客户编号,客户名称,交易日期,交易项目,交易金额,付费情况,办理人),添加交易信息(客户编号,客户名称,交易日期,交易项目,交易金额,付费情况,办理人),删除交易信息(提醒是否永久删除(确定取消)),修改交易信息(客户编号,客户名称,交易日期,交易项目,交易金额,付费情况,办理人),查询交易信息(客户编号,客户名称查找),全部信息。
客户服务管理:客户姓名,客户需求,受理时间,受理人员,处理时间,处理人员,处理结果,备注(已处理或待处理)
楼盘信息管理菜单中包括:已购买房屋、空房屋
只要表现出谁买了哪栋楼哪个单元哪个房间,哪个房间是空的即可。
资料导出:客户资料和联系人可以导出成 EXCEL文件格式,便于查看。
系统设置:修改密码:包括用户名,旧的密码,新的密码,再次输入,确定,取消。
注销系统(注销后出现的是登录窗口)和退出系统。
数据库的备份与恢复:
表数量7
TJ |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
单号 |
|
是 |
|
客户 |
|
是 |
|
楼盘号 |
|
是 |
|
房间号 |
|
是 |
|
咨询 |
|
是 |
|
定金 |
|
是 |
|
全款 |
|
是 |
|
失效原因 |
|
是 |
|
|
|
是 |
|
户型 |
|
是 |
|
面积 |
|
是 |
|
姓名 |
|
是 |
|
性别 |
|
是 |
|
年龄 |
|
是 |
|
联系电话 |
|
是 |
|
手机 |
|
是 |
|
员工编码 |
|
是 |
|
联系地址 |
|
是 |
|
员工姓名 |
|
是 |
|
员工联系电话 |
|
是 |
|
员工手机 |
|
是 |
|
员工联系地址 |
|
是 |
|
表:1
v单据 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
单号 |
|
是 |
|
客户 |
|
是 |
|
楼盘号 |
|
是 |
|
房间号 |
|
是 |
|
咨询 |
|
是 |
|
定金 |
|
是 |
|
全款 |
|
是 |
|
失效原因 |
|
是 |
|
|
|
是 |
|
户型 |
|
是 |
|
面积 |
|
是 |
|
姓名 |
|
是 |
|
性别 |
|
是 |
|
年龄 |
|
是 |
|
联系电话 |
|
是 |
|
手机 |
|
是 |
|
员工编码 |
|
是 |
|
联系地址 |
|
是 |
|
表:2
单据 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
单号 |
|
|
|
客户 |
|
是 |
|
楼盘号 |
|
是 |
|
房间号 |
|
是 |
|
咨询 |
|
是 |
|
定金 |
|
是 |
|
全款 |
|
是 |
|
失效原因 |
|
是 |
|
|
|
是 |
"咨询" |
表:3
房间 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
楼号 |
|
是 |
|
房间号 |
|
是 |
|
户型 |
|
是 |
|
面积 |
|
是 |
|
表:4
客户 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
客户 |
|
|
|
姓名 |
|
|
|
性别 |
|
是 |
|
年龄 |
|
是 |
|
联系电话 |
|
是 |
|
手机 |
|
是 |
|
联系地址 |
|
是 |
|
备注 |
|
是 |
|
员工编码 |
|
是 |
|
表:5
用户 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
帐号 |
|
是 |
|
密码 |
|
是 |
|
表:6
员工 |
|
字段名称 |
自增主键 |
允许为空 |
默认值 |
|
是 |
|
|
员工 |
|
是 |
|
密码 |
|
是 |
|
姓名 |
|
是 |
|
性别 |
|
是 |
|
年龄 |
|
是 |
|
联系电话 |
|
是 |
|
手机 |
|
是 |
|
联系地址 |
|
是 |
|
备注 |
|
是 |
|
表:7
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